在大一的时候曾经参加过一次江宁中医院的志愿服务，当时主要做的工作是帮助患者或者家属使用自动取报告机（挂号机）、为不熟悉医院的人员指明一楼的各处医疗点、厕所、热水间并在病患需要帮助的时候及时伸出援手。虽然那次志愿活动让还是菜鸟的我手忙脚乱，但是半天下来仍然能够感受到帮助别人带来的幸福感与满足感，因此从大二开始我就积极报名参加青协活动并幸运入选。
这次在中医院志愿服务的内容是在大厅服务台帮助患者解决在医院就诊过程中遇到的各类问题与疑惑，我既要回答病患及其家属对于该挂哪一科的问题（虽然我都是咨询了同一服务台的严医生），还要完成指路带路、测量体温、指导填写信息单、推轮椅等各类琐碎的工作。一开始这些问题我大都无法解答，但在严医生严姐的热情帮助下，我较快的弄清楚了一些基本的事项并庆幸自己能够给予他人一定的帮助。而较为忙碌的服务台工作让人丝毫感觉不到时间的流逝，毕竟每一次为别人提供的帮助都会让自己有小小的满足感，并且因为不断地熟悉工作，这种满足感愈加明显，志愿活动结束了我还浑然未觉并且还感到自己没能尽兴，希望再多呆一会儿帮助更多需要帮助的人。
返程之后，总结这次志愿活动的经历，与第一次相比少了很多紧张与不安，取而代之的是一种安然与平和的心态，不再有明明不懂问题却还硬要解答的情况，能够勇敢承认自己不懂的问题并及时向医生请教。此次活动又让我有了长足的进步。非常感谢江宁中医院能够提供给我们大学生这样一个能够锻炼自我的平台。
最后要感谢耐心指导我的严医生（很遗憾没有知道她的全名），因为你我才能够成长的飞快，才能够感受到志愿活动带来的无穷乐趣。
