我的妈妈叫戴振娟，是南京市江宁中医院的一名护士，8月21日是她们医院新大楼搬迁正式运营的第一天，我在她的带领下来到这里担任志愿者，穿上小小“红马甲”的我迎来了人生中特别而又难忘的一次活动。
早上七点半，全院人员到岗，我跟随一群身穿洁白大褂、精神饱满的叔叔阿姨们来到了门诊大厅，刚一走进，便不由地惊呼：“哇，好庞大啊！”放眼望去，各个窗口窗明几净，楼层指引清晰明了，我暗暗为自己能够参与这次志愿活动而感到欣喜，可是当看到来来往往的病人时，我的心里又非常忐忑，十分担心自己说错话或者指引错误。就在这时，妈妈好像看出了我的心思，拍拍我肩膀说：“儿子别怕你能行，加油！”接着，妈妈掏出一张粉色爱心分诊单，简单地告诉我楼层的分布情况，然后将我带到门诊3楼外科区域，教我自助机挂号、缴费的方法，还告诉我外科这个区域里还有专业分科“肝胆、甲乳、泌尿”等，说了一些其他注意事项，最后给我一个鼓励的眼神，就去工作了。
看着妈妈离开的背影，我有些胆怯和迷茫，内心在祈求不要来病人，来了最好也看不见、不要问我问题……但同时我又知道这些都是不可能的。看到一个个病人陆续走进大厅时，我想起了妈妈离开时的眼神和跟我说的话，便觉得身后有强大的支撑，于是鼓起勇气主动上前开始了今天的志愿工作，第一项工作就是协助病人自助挂号缴费。虽然一开始我也不是很熟练，但是经过多次操作，我也得心应手了，内心也淡定了许多，每次成功操作后，一丝丝成就感就会涌上心头。
大约十点钟左右，我看到一位头发花白、微微驼背的老奶奶带着一个小女孩来看病，我主动走上前去询问是否需要帮助，在交谈中得知老奶奶不识字、耳背，并且视力不太好，于是我耐心地询问她的就诊需求，帮她挂号，指引入诊室，就诊完成后，奶奶笑眯眯地走出诊室。我看见她手上的处方单，便主动上前帮她缴费，陪同她下到一楼取药，告诉奶奶整个就诊结束，并说“奶奶您慢走，早日康复”，奶奶连声说着“谢谢！谢谢！多亏你今天的帮助我才能这么顺利的看完病，孩子你真棒！”听着奶奶的话语，我的心里乐开了花，比自己考试名次前进还高兴，兴奋的手都不知道放哪合适了，只能不停地挠着头说：应该的，应该的……
忙碌起来时间过得飞快，上午的志愿服务很快就结束了，我脱下了心爱的红马甲，长长地松了口气，一看时间，这才发现自己原来连续四小时没有喝水、上厕所，在为自己感到骄傲的同时，我不由地想到这里的医护人员都比我厉害多了，为了病人的健康，他们所承受的远比我要多得多……
身穿“红马甲”穿梭在中医院里的我虽然很辛苦，但收获满满，这次的活动让从未走出校园的我明白了生活的艰辛，让从未踏入社会的我知道了献爱心要付出行动……（通讯员：许睿涛）
