2017年12月9日，我有幸参与了由我院组织的在江宁区中医院的志愿服务活动。
在这次活动中，我被分配到了医院的咨询服务区，主要为不熟悉医院的病友指路，以及测量体温等。
大概九点多的时候，来看病的人慢慢多了起来，有些病友是第一次来中医院，对化验科（验血的地方）以及其他的科室都不是特别清楚，我和另一个志愿者小伙伴的主要任务就是帮他们指路，当然也有人问的问题我们不了解，热心的医生姐姐帮我们留了一个咨询号码，如果遇到不能处理的问题，打电话过去询问另一边的医生就好了，很方便。
本次服务时间说长不长，说短不短，很快一上午就过去了，我们在吃过医院免费为我们提供的午餐之后，告别了医院。通过这次志愿服务，我熟悉了中医院每个科的大概位置，大概了解了不同症状的病人所应该挂的号，以及如何正确利用体温计为病友测量体温，同时，也收获到了来自众多病友的感谢，很是开心。在这过程中会有一些不知道如何回答的问题，虽然我们学习的并不是医学专业，无法像医生一样能全面的回答病人们的问题，更好的为病人服务，但准备还不够充分也占了一部分原因，下次再参与此类的活动时，我会更加仔细的了解该活动需要掌握的知识，更好的为人们服务，贯彻志愿者的精神，快乐大家。
总之，在这次志愿活动中，我们都较好的完成了我们所应该提供的服务，不说帮了大忙，在一定程度上还是为病患者提供了我们力所能及的帮助，既方便了他人，也充实了自己，非常有意义的一次志愿活动。（河海大学 铁文耀）
